Studiu De Caz Propus Spre Rezolvare

Studiu de caz propus spre rezolvare. Studiu de caz propus spre rezolvare. Probleme propuse discuției. Rezolvare. Erorile comise de Carla Caruso. Erorile comise de Carla Caruso. Soluția/Soluțiile propuse. Modalitățile de motivare a designerilor.

Sunteți o echipă de consultanți în managementul resurselor umane și ați fost angajați de către Carla Caruso, un antreprenor care și-a început propria ei afacere în domeniul decorațiunilor interioare. Datorită competențelor pe care le avea în acest domeniu și a creativității sale, Caruso a stabilit legături de afaceri cu majoritatea constructorilor de case din comunitatea respectivă. La început a lucrat pe cont propriu, contactând direct și independent clienții, dar apoi datorită unei creșteri considerabile în ceea ce privește construirea de noi locuințe, Carla a fost copleșită de numărul cererilor pentru serviciile sale și a decis să își înființeze propria companie.

Carla Caruso a angajat un secretar-contabil și patru designeri de interior, toți fiind foarte competenți.

Carla, era în continuare preocupată de activitățile de decorare și a adoptat o abordare liberă în conducerea celor 4 designeri, care îi raportau totul ei, pentru că ea considera că designul interior este foarte personal și presupune un efort creator. Cu toate acestea le-a lăsat libertatea de a-și stabili singuri programul de lucru și modul de interacționare cu clienții.